/Manager dans notre monde imparfait
Comment concilier, dans tout corps social, les intérêts potentiellement antagonistes entre projet collectif et projet individuel ?
Pour l’illustrer, nous vous conseillons de visionner les deux saisons du Bureau des Légendes, série très bien ficelée sur le fonctionnement d’un service de la DGSE, créée en 2015 par Éric Rochant et diffusée sur Canal +.
A travers les deux personnages principaux, « Malotru » incarné par Matthieu Kassovitz et « Phénomène » interprété par Sara Giraudeau, nous avons deux archétypes. Le premier subit le conflit perpétuel entre son projet individuel (sauver la femme qu’il aime) et le projet du département, et la seconde arrive à gérer l’équilibre, malgré les revirements de situation nécessaires à l’intrigue.
Comment expliquer cette différence ?
La série met en lumière l’importance du management de proximité (la référente, Marie-Jeanne) qui s’occupe de « Phénomène » en étant à la fois très à l'écoute de ses enjeux personnels et faisant toujours le lien avec le projet collectif. Alors que « Malotru », qui n’est pas vraiment encadré, doit en permanence faire ses propres arbitrages et finit par s’enfermer dans ses erreurs.
La scène où Marie-Jeanne coache Phénomène pour lui expliquer que "sous couverture, elle peut se rapprocher de certaines personnes mais qu'elle ne doit jamais nouer de liens sincères car elle doit pouvoir couper net si nécessaire" est un bon exemple. Ce coaching lui permettra de sortir des pièges alors que Malotru va s'y engouffrer.
Une bonne série et de bonnes pratiques sur le management de proximité, voilà de quoi justifier notre addiction du soir !
